- Hiểu rõ các sản phẩm, dự án và chính sách bán hàng của công ty.
- Giới thiệu, quảng bá các sản phẩm bất động sản qua kênh trực tiếp và online.
- Hướng dẫn khách hàng tham quan nhà mẫu.
- Cung cấp đầy đủ thông tin về dự án, chính sách và ưu đãi.
- Đàm phán, thương lượng với khách hàng.
- Hoàn tất giao dịch và hợp đồng với khách hàng.
- Tiếp nhận và phối hợp giải quyết các thắc mắc/khiếu nại.
- Đảm bảo phản hồi khách hàng nhanh chóng và hiệu quả.
- Duy trì mối quan hệ với khách hàng.
- Cập nhật tiến độ dự án, lịch thanh toán và thông tin liên quan.